Little How
Soporte

Esta comprobación para adultos evita que los niños cambien los ajustes o hagan compras. Escribe el resultado de la suma con el teclado numérico y toca «OK». Si el resultado es incorrecto, aparece una suma nueva. Para cancelar, toca la «×» de arriba a la derecha.

La comprobación aparece al tocar una portada con candado (antes de la pantalla de compra), al abrir Ajustes y al abrir «Para las familias» al final de un libro.

• Abre Ajustes con el icono del engranaje de arriba a la derecha de la estantería (tras la comprobación para adultos) y comprueba que «Sonido» está activado.
• Sube el volumen del dispositivo.
• En iPhone y iPad, no hay sonido mientras el modo silencio está activado.

Abre Ajustes con el icono del engranaje de arriba a la derecha de la estantería (tras la comprobación para adultos) y desactiva «Vibración». Algunos dispositivos no vibran en absoluto.

Abre Ajustes con el icono del engranaje de arriba a la derecha de la estantería (tras la comprobación para adultos), toca «Idioma» y elige un idioma. La aplicación se recarga al elegir.

Al principio, la aplicación sigue el idioma del dispositivo. Puedes elegir entre 11 idiomas: japonés, inglés, español, coreano, chino (simplificado y tradicional), francés, alemán, portugués (Brasil), italiano e indonesio.

Una portada con candado pertenece a un paquete adicional. Al tocarla, aparece primero la comprobación para adultos (una suma). Después de responder, se abre la pantalla de compra, con el contenido y el precio del paquete y los botones «Comprar» y «Restaurar compras». Si no quieres comprar, toca «Cerrar». La estantería que ven los niños no muestra precios ni botones de compra.

Desbloquea todos los paquetes, también los que se añadan más adelante, con una sola compra (pago único). La pantalla de compra de un paquete muestra su presentación y el precio. Si después una compra no se abre, toca «Restaurar compras».

Toca «Restaurar compras». El botón está en dos sitios (ambos se abren tras la comprobación para adultos).

• La pantalla de compra que se abre al tocar una portada con candado
• Ajustes, que se abre con el icono del engranaje de arriba a la derecha de la estantería

Tienes que haber iniciado sesión con la misma cuenta de la tienda con la que compraste. Para restaurar hace falta conexión a internet. En iPhone y iPad, puede que te pidan la contraseña.

Los paquetes y «Todos los paquetes» comprados en la App Store admiten Compartir en familia. Se abren como comprados en los dispositivos de los miembros de tu grupo de Compartir en familia. Si alguno no se abre, toca «Restaurar compras» en ese dispositivo.

La compra necesita la aprobación de un adulto en la cuenta de tu hijo o hija (por ejemplo, «Solicitar compra» en la App Store). Cuando un adulto la aprueba, el paquete se desbloquea aunque la aplicación siga abierta. Si no se aprueba, el paquete sigue bloqueado y no se cobra nada.

Los pagos los gestiona la tienda de aplicaciones (App Store o Google Play), así que cada tienda recibe y resuelve las solicitudes de reembolso. Solicítalo desde el historial de compras de la tienda. No recibimos ningún dato de pago, por lo que no podemos hacer reembolsos directamente. Un paquete reembolsado vuelve a quedar bloqueado.

No. La aplicación no tiene anuncios ni herramientas de análisis externas. Solo guarda en tu dispositivo los ajustes y la lista de paquetes comprados. Usa internet únicamente para las compras y las restauraciones a través de la tienda de aplicaciones. Para más detalles, consulta la Política de privacidad (en japonés).

Cuando vuelves a una página, regresa a su estado inicial. Toca «Otra vez» al final de un libro para leerlo otra vez desde la página 1.