TERACTOR合同会社(以下「当社」)は、スマートフォンアプリ「まもりん(mamorin)」(以下「本アプリ」)における、お客様の情報の取り扱いを、このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)のとおり定めます。
本アプリは、お子さまの写真・動画を扱うことの多いアプリです。そのため、お客様の大切な情報を、当社を含む誰にも渡さない設計を、最優先にしています。
要点(かんたんな説明)
- 写真・動画・顔の情報は、すべてお使いの端末の中だけで処理します。当社を含め、外部には一切送信しません。
- アカウント登録は不要です。氏名・メールアドレス・電話番号などの入力を求めません。
- 分析・広告・クラッシュ報告のためのSDKを組み込んでいません。
- 顔は「位置」だけを扱い、誰かを見分けるための顔の特徴データは作りません。
- Apple・Google が、OSやストアを通じて独自に取得する情報は、本ポリシーの対象外です。各社のプライバシーポリシーに従います(第7章)。
1. 事業者情報と適用範囲
- 事業者名
- TERACTOR合同会社(TERACTOR LLC)
- 所在地
- 〒359-1141
埼玉県所沢市小手指町1丁目6-6 小手指タワーズディアスカイタワー2F - 代表者
- 代表社員 安中 哲也
- 個人情報の窓口
- privacy@teractor.co.jp
本ポリシーは、当社が提供する iOS 版・Android 版の本アプリに適用します。当社のウェブサイトの利用、およびお問い合わせメールの取り扱いについては、個人情報保護方針に定めます。
2. 基本方針:すべて端末の中で処理します
本アプリは、写真・動画の選択、顔の検出、ぼかし処理、書き出し、保存のすべてを、お客様の端末の中で行います。写真・動画・顔の情報を、当社のサーバーその他のネットワークに送信する機能を、本アプリは持っていません。
顔を見つけるための学習済みモデルは本アプリに同梱されており、利用時に通信してダウンロードすることもありません。そのため、当社は、お客様の写真・動画・顔の情報を受け取ることも、保管することもありません。
3. 本アプリが端末内で扱う情報
本アプリは、ぼかし処理のために、次の情報をお客様の端末の中で扱います。いずれも、当社や第三者には送信されません。
| 情報 | 使いみち | 置かれる場所・期間 | 当社・第三者への送信 |
|---|---|---|---|
| お客様が選んだ写真・動画 | ぼかし処理のために読み込む | お客様の写真ライブラリにある元のファイルを読み取ります。本アプリが元のファイルを書き換えることはありません | なし |
| 顔の位置(検出した枠の座標・大きさ) | ぼかす場所・のこす場所を決める | 処理中の端末のメモリと、本アプリ専用の一時領域。誰の顔かを識別する情報は含まれません | なし |
| 処理の途中経過、ぼかし後の写真・動画 | 画面での確認、保存 | 本アプリ専用の一時領域。アプリを削除すると消えます | なし |
| 保存した写真・動画 | お客様のアルバムへの保存 | お客様が「アルバムに保存」を選んだときだけ、お客様の写真ライブラリに追加されます。位置情報などの撮影情報(メタデータ)を取り除いて保存します。保存後の管理・削除はお客様が行います | なし |
| 設定値(ぼかし方・強さなど) | お客様の選択を反映する | 端末内のみ。アプリを削除すると消えます | なし |
写真・動画の選び方と権限
写真・動画の選択には、OS標準の選択画面(iOS:PHPicker、Android:Photo Picker)を使います。そのため、本アプリは写真ライブラリ全体を閲覧する権限を求めず、お客様が選んだ写真・動画にだけ触れます。iOS では、ぼかした結果を保存するために、写真の「追加のみ」の権限をお願いします。
顔の検出
顔の位置を見つけるために、本アプリに同梱された検出モデルや、OSが提供する端末内の顔検出機能を使うことがあります。いずれも端末の中で動作し、結果が端末の外に出ることはありません。
4. 取得しない情報
本アプリは、次の情報を取得せず、送信もしません。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの連絡先(アカウント登録がないため、入力を求めません)
- 写真・動画の内容、およびその複製
- 顔の特徴データ(顔認証や本人の識別に使えるデータ)
- 位置情報(端末の位置情報は取得しません。写真に含まれる位置情報も、保存時に取り除きます)
- 広告識別子(IDFA、Google 広告 ID など)や、端末を個別に識別する情報
- 本アプリの利用状況や操作の履歴
また、本アプリは、カメラ、マイク、連絡先、位置情報へのアクセス権限を求めません。
5. 顔の扱いについて
本アプリが扱うのは、画像の中で顔が「どこにあるか」(位置と大きさ)だけです。顔の特徴から人物を見分けたり、同じ人物かどうかを照合したりするための顔の特徴データ(いわゆる顔認証用のデータ)は、作成も保存もしません。
「のこす顔」の選択は、お客様ご自身の操作と、映像の中での顔の位置・動き、服の色といった画像上の手がかりにもとづいて行います。顔の特徴で人物を識別する処理は行いません。
顔の特徴データのうち、特定の個人を認証できる水準のものは、日本の個人情報保護法における「個人識別符号」にあたることがあります。本アプリは、そのようなデータを作らない設計としています。
6. 外部への送信・第三者提供・国外移転
- 外部への送信:本アプリは、お客様の写真・動画・顔の情報、およびその他の情報を、当社や第三者に送信する機能を持ちません。
- 第三者提供・委託・共同利用:当社が本アプリを通じて取得する情報がないため、第三者への提供、外部への委託、共同利用は行いません。
- SDK・広告:利用状況の分析、広告の配信、クラッシュ報告のためのSDK(Firebase Analytics、Firebase Crashlytics、広告ネットワークなど)を組み込んでいません。本アプリに広告は表示されません。
- 国外移転:情報を送信しないため、日本国外へ移転することもありません。
- 共有機能:ぼかした写真・動画を、OSの共有メニューなどを使って、お客様ご自身が他のアプリや相手に送ることはできます。これはお客様の操作による共有であり、送り先での取り扱いは、各アプリ・サービスの規約によります。
7. OS・ストア事業者が取得する情報
本アプリのダウンロードや利用にあたり、Apple(App Store)および Google(Google Play)は、各社の仕組みとポリシーにもとづいて、お客様の情報を取得することがあります(ダウンロードに関する情報、端末の情報、診断情報、お客様がOSの設定で許可した分析データなど)。これらは当社が取得・管理するものではなく、各社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- Apple:Apple のプライバシーポリシー
- Google:Google のプライバシー ポリシー
OS標準のクラッシュレポートについて
本アプリには、当社独自のクラッシュ報告の仕組みを組み込んでいません。ただし、お客様がOSの設定で、アプリの診断情報やクラッシュレポートを Apple または Google と共有することに同意している場合に限り、本アプリが異常終了したとき、その匿名の診断情報(異常終了時のプログラムの状態、端末の機種、OSのバージョンなど)が、Apple または Google を通じて当社に届くことがあります(iOS:TestFlight・App Store Connect、Android:Google Play Console)。
当社は、この情報を不具合の修正のためにだけ使い、個人を特定しようとはしません。本アプリは、この診断情報に、写真・動画・顔の情報を加える処理を行いません。共有するかどうかは、OSの設定でいつでも変更できます。
ストアに掲載するプライバシー情報との関係
本ポリシーの内容は、ストアに掲載するプライバシー情報(App Store の「Appのプライバシー」、Google Play の「データ セーフティ」)と一致するようにしています。
8. 保存期間と削除
当社は、本アプリを通じてお客様の情報を保有していないため、当社側で保管・削除するデータはありません。端末内のデータは、次のとおりです。
- 本アプリ専用の一時領域に置かれた処理中のデータや設定値:本アプリを削除すると消えます。
- お客様が保存した写真・動画:お客様の写真ライブラリのデータです。削除は、お客様がお使いの写真アプリなどで行ってください。
9. 安全管理措置
当社は、お客様の情報の漏えい等を防ぐため、次の措置をとっています。
- 情報を端末の外に出さない設計(送信する機能を持たない)
- 通信を行う第三者のSDK(分析・広告・クラッシュ報告など)を組み込まない
- 必要最小限の権限だけを求める(写真ライブラリ全体の閲覧、カメラ、マイク、位置情報の権限を求めない)
- 保存時に、位置情報などの撮影情報(メタデータ)を取り除く
- 本アプリを更新するたびに、上記の方針に反する変更が入っていないかを確認する
10. お子さまの利用と、保護者の方へ
- 本アプリは、お子さまの写真・動画を扱う保護者の方や、保育・教育に関わる大人の方が使うことを想定したアプリです。お子さまを主な対象とするアプリではありません。
- 18歳未満の方は、保護者の方の同意を得てご利用ください。
- 当社は、本アプリを通じて、お子さまを含め、どなたの個人情報も取得しません。13歳未満のお子さまの個人情報を、知りながら取得することもありません。
ご利用にあたってのお願い
本アプリは、ほかのお子さんの顔をぼかす作業を助けるアプリですが、ぼかしの精度は完全ではありません。小さく写った顔、横顔、動きの速い場面などでは、ぼかし漏れが起こることがあります。保存したあと、共有する前に、必ず最後まで再生して確認してください。
他のお子さんが写った写真・動画を公開・共有する場合は、そのご家庭の同意を得るなど、プライバシーや肖像権への配慮をお願いします。
11. 法令にもとづくお客様の権利(日本・米国・EU/英国)
日本
当社が本アプリを通じて保有しているお客様の個人情報はありません。なお、お問い合わせのメールでいただいた情報についての開示・訂正・利用停止などのご請求は、個人情報保護方針に定める方法で、privacy@teractor.co.jp までお寄せください。
米国にお住まいの方(COPPA・州法など)
当社は、本アプリを通じて、13歳未満のお子さまを含め、個人情報を収集しません。また、個人情報を販売・共有しません。保護者の方が、お子さまの情報について心配な点をお持ちの場合は、privacy@teractor.co.jp までご連絡ください。
EU・EEA・英国にお住まいの方(GDPR)
当社が本アプリを通じて処理する個人データはありません(データは端末の中にとどまり、当社に届きません)。
お問い合わせのメールでお預かりする個人データについては、お問い合わせへの対応という正当な利益(GDPR 第6条第1項(f))にもとづいて処理します。お客様には、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、処理への異議を求める権利、および居住地等の監督機関に申し立てる権利があります。行使のご連絡は privacy@teractor.co.jp までお願いします。当社は日本に所在しており、日本は EU から個人データの十分性認定を受けています。
12. 本ポリシーの変更
- 法令の改正、本アプリの機能の変更などにより、本ポリシーを改定することがあります。
- 改定後の内容は、最終改定日とともに、このページに掲載します。重要な変更は、ストアの更新情報(App Store・Google Play の「新機能」欄)と、当社ウェブサイトでもお知らせします。
- お客様の情報を取得・送信する機能を追加する場合は、その機能を提供する前に、本ポリシーを改定し、必要な場合はお客様の同意を得ます。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
TERACTOR合同会社 個人情報の窓口
privacy@teractor.co.jp
アプリの使い方や不具合については、サポートページをご覧ください。ご連絡の際は、お子さまの写真・動画、顔が写った画像を添付しないでください。
改定履歴
- 2026年10月3日 制定